[生活相关] 行李延误—在欧洲用美国信用卡保险的经历

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查看97 | 回复0 | 2025-3-2 03:09:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
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队友和孩子疫情期间第一次到里斯本的时候,是从法国转机的。行李被滞留CDG了,要第二天拿到。我于是第一个想到购买机票的信用卡公司的保险,看了下条例,冲出去买了些必要品(衣服裤子和化妆品),大概花了一百多欧(我好客气啊)。然后用信用卡旅行保险网站索赔。那时候用的CSR,所以网站是eclaims。提交信息后,告诉我,他们的赔付必须在航空公司赔付之后。
       
也就是说,如果用信用卡公司的行李延误,在符合延误时间的前提下,合理的支出先要从造成行李延误的航司那里索取,索取不到或者索取的部分不够自己合理支出,再去找信用卡公司。不管如何,需要有一封来自于航司的信,否则不会理赔。
       
我于是在法航官网和delta网站同时索赔(疫情期间我们在delta买的直飞,delta取消航班再把我们调度到AF)。几周后,法航官网直接回复,他们报销我们的必要支出;delta因为我们支付了额外的200刀行李费用,说这笔200刀可以作为credit给我们下次订票用。
       
所以最后我们从法航报销,从delta拿了200的券,信用卡公司没用到学习到的知识:1)航司的行李延误,合理有必要的支出,先从航司搞;航司貌似并没有定死价格(至少我在官网没找到)
2)想要用信用卡赠送的保险,行李延误这个项目从航司那里搞好后,差价可以从信用卡那里出
3)单独购买的旅游保险,要看具体条例。有的写行李延误满几个小时,直接赔付多少钱,不需要从航司那里搞钱的,直接航司的证明就可以旅游保险赔付(以前我妈妈遇到过,我帮她理赔过)。也有的保险就是说明报销衣服和洗脸液,每样东西不超过250欧总价不超过1000欧。
我今年浪得比较多,所以也开始买葡萄牙保险公司的旅游保险了,希望用不到。
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